TÉRMINOS Y CONDICIONES

Entérate de nuestros términos y condiciones al adquirir cualquiera de nuestros productos y servicios.

Terminos y condiciones

Conectividad

Termino 1

En el sistema de energía solar en modo ISLA, el cliente es totalmente responsable del uso de este y de la medida de su consumo.

Termino 2

En el sistema de energía solar en modo ISLA, el cliente es totalmente responsable del uso de este y de la medida de su consumo.

Termino 3

En el sistema de energía solar en modo ISLA, el cliente es totalmente responsable del uso de este y de la medida de su consumo.

Terminos y condiciones

Seguridad

Termino 1

En el sistema de energía solar en modo ISLA, el cliente es totalmente responsable del uso de este y de la medida de su consumo.

Termino 2

En el sistema de energía solar en modo ISLA, el cliente es totalmente responsable del uso de este y de la medida de su consumo.

Termino 3

En el sistema de energía solar en modo ISLA, el cliente es totalmente responsable del uso de este y de la medida de su consumo.

Terminos y condiciones

Renovables

Medida de Consumo

En el sistema de energía solar en modo ISLA, el cliente es totalmente responsable del uso de éste y de la medida de su consumo.

Capacidad

un equipo solar por su tamaño puede quedar con el tiempo o muy sobrado o falto de energía para sus necesidades.

Uso Indebido

Kenton no se hace responsable del uso indebido del equipo: solicitar mantenimientos con terceras compañias, cambiar o reinstalar partes del equipo, etc. Si usted no tiene conocimiento básico de electricidad o electrónica, le recomendamos no trate de manipular el sistema, ya que al no ser manipulados con cuidado se pueden ocasionar daños irreversibles.

Administración

Kenton no se hace responsable si el cliente usa sus equipos de alto consumo de manera indiscriminada y sin ningún sentido de administración. Los sistemas de energía solar isla, toman únicamente del sol su combustible para generar energía, si usted como cliente no se administró y llegaron días nublados, de lluvia o de brisa intensa o cualquier otro fenómeno climático Kenton le deja en claro que no tendrá energía y no significa que el panel no hizo su trabajo.

Escalabilidad

El equipo puede crecer de tamaño con base a la capacidad del panel.

Baterias

Las baterías tienen un tiempo de vida predeterminado y puede llegar a ser más largo o corto dependiendo de su uso: Un ejemplo es que la batería si no logra hacer su ciclo completamente y se trabaja con ella al 50% de energía, ésta reduce su vida de producción hasta en un 70%. Quiere decir que si la batería tiene un tiempo de vida de 3 años, ésta quedara terminada en 1 año.

Instalaciones Eléctricas

Kenton no hace instalaciones eléctricas al momento de instalar su panel. Si usted como cliente tiene la necesidad de hacer una instalación eléctrica puede consultar al teléfono 6161660080 para que le agenden una visita.

Ubicación

Todos los servicios de energía solar deben estar instalados en zonas despejadas. Es importante señalar que, dependiendo la cantidad de baterías en su instalación, estas pueden emitir gases que son nocivos para la salud.

Reubicaciones

Modificación o reubicación del sistema, tendrán un costo adicional (servicio y material necesarios para dicha modificación).

Limpieza

Para la limpieza del panel basta con pasar un trapo limpio sobre la cara del panel, no utilice algún material químico para este ya que con agua es más que suficiente.

Reemplazo

Importante señalar que los equipos que salgan con daño de fábrica no pueden ser remplazados en el momento. Debe generarse una orden desde Kenton dirigida al fabricante y solo éste puede decirnos el tiempo de entrega final.

Mantenimiento Preventivo

Pida a Kenton su mantenimiento preventivo anual para su sistema. Recuerde que muchas de estas instalaciones tienen un periodo de vida definido, no deje que sus sistema tenga mas de 2 años de uso ininterrumpido para hacerle una revisión.